‘Authentiek’ Adlasz helpt kritisch vermogen ontwikkelen
De opdracht
In haar BURAP stuit de gemeente Veldhoven op een onverwacht tekort binnen het sociaal domein. Ook prognoses voor de komende jaren vallen tegen. Bestuur en gemeenteraad dringen aan op een gedegen extern onderzoek om financiële tegenvallers in de toekomst vlotter op te sporen.
De uitdaging
In een aanbesteding komt Adlasz als winnaar uit de bus. “Maatregelen die helpen beter te anticiperen, houden verband met versterking van het voorspellend vermogen in je organisatie”, zegt partner Roel Korsmit. Daardoor houd je grip én creëer je het gevoel aanhoudend in control te zijn. Bovendien is bijsturing snel mogelijk. “Te veel gemeentelijke organisaties focussen in hun financiële controls op de goedkeuring achteraf.”
Vanuit de gemeente Veldhoven komen daar specifieke aandachtspunten bij. Jeroen Sanders, gemeentesecretaris: “We zitten in een schaalsprong; met name door de aanzuigende werking van de Brainportregio. Als organisatie moeten we blijven inspelen op die dynamiek.”
Het resultaat
De vraagstelling en definitieve rapportage van Adlasz brengt heldere lessen. Zo blijkt dat de interne organisatie daadwerkelijk slagen kan maken qua voorspellend (en kritisch) vermogen. “Met de gegeven aanbevelingen konden we prima uit de voeten, ambtelijk én bestuurlijk,” geeft Sanders aan.
Uiteindelijk staan de controle-instrumenten er nu sterker voor. “Dat betekent onder meer: de juiste tools voor monitoring en goede dashboards voor het ondervangen van problemen.” Een en ander leidt tot een meer overkoepelende, duidelijkere aansturing en een beter totaaloverzicht op planningen en resultaten. “Je gaat andere gesprekken voeren dan eerst.”
De aanpak
In die rapportage heeft Adlasz juist de politieke context goed ‘gelezen’, aldus Jeroen Sanders. Binnen alle betrokken niveaus in de organisatie halen de adviseurs de benodigde informatie op een laagdrempelige en ongedwongen manier boven. “Het is snel en gemakkelijk schakelen,” looft Sanders, “met authentieke mensen zonder poespas die over het vermogen beschikken om de juiste (vervolg)vragen te stellen.”
De kwaliteit van de output wordt mede gegarandeerd via een multidisciplinaire aanpak waar beleid, uitvoering en accountancy samenkomen. De Adlasz-aanpak verloopt aan de hand van het specifieke ‘STOOM’-model. Sanders: “Dat vormt als het ware een cirkel die alle facetten in ogenschouw neemt.” Stichting STOOM – vaste samenwerkingspartner van Adlasz – heeft voor de lokale overheidsmarkt een generieke ontwikkelcyclus ontwikkeld, gericht op het verbeteren van de organisatie als geheel. Korsmit concludeert: “De meeste gemeentelijke organisaties zijn al tevreden als alle financiële beheershandelingen aan die wettelijke eisen voldoen. Of en in hoeverre de overige doelstellingen gerealiseerd worden, is dan een ‘next step’. Zoals ook uit deze casus blijkt, vormt dat soms een valkuil.”